Servicios Hospitalarios de Urgencias: de la mediocridad a la excelencia
La cultura de la excelencia es el reconocimiento implícito de todos los miembros de una organización de que las altas expectativas y alto rendimiento son la norma de atención. Para que en un Servicio de Urgencias la cultura de la excelencia sea exitosa, debe establecerse como modelo médico, el jefe del proyecto debe ser un…